Informatiecentrum

Hoe werkt Spinze?

Welkom bij Spinze: dé plek waar je eindeloos kunt scrollen door producten van betrouwbare webwinkels. Van vintage vondsten tot originele cadeaus en dagelijkse aanbiedingen – je ontdekt altijd iets nieuws.

1. Jij ontdekt, wij selecteren

Spinze verzamelt producten van aangesloten webwinkels en presenteert ze overzichtelijk op één plek. Zo hoef jij niet tientallen webshops af te gaan.

2. Alleen gecontroleerde webwinkels

Webwinkels die zichtbaar zijn op Spinze worden vooraf beoordeeld op belangrijke punten, zoals:

  • Betrouwbaarheid en duidelijkheid
  • Veilige betaalmogelijkheden
  • Goede klantenservice en bereikbaarheid
  • Duidelijke bezorg- en retourvoorwaarden
  • Privacy- en cookiebeleid

3. Verified webwinkels (blauw kenmerk)

Webwinkels die zijn goedgekeurd krijgen het blauwe Verified-kenmerk.
Dit zie je direct in het winkeloverzicht en op productpagina’s.

✔ Zo weet je meteen dat je te maken hebt met een betrouwbare aangesloten webwinkel.

4. Officiële samenwerking met webwinkels

Spinze werkt via officiële affiliate partnernetwerken, zoals TradeTracker, met erkende winkelcampagnes. Een webwinkel moet eerst akkoord geven voordat producten, actuele prijsweergave en alle winkelinformatie zichtbaar worden op Spinze.

5. Geen account nodig

Spinze is gemaakt voor iedereen. Je kunt direct beginnen met zoeken, vergelijken en scrollen – zonder account.


Spinze in brailleschrift

⠎⠏⠔⠵⠑

Wij willen Spinze zo toegankelijk mogelijk maken voor iedereen.
Heb je ideeën of verbeterpunten? Mail ons via info@spinze.nl.


Klaar om te ontdekken?

Scroll door het aanbod, vergelijk webwinkels en vind de beste deals – snel, makkelijk en betrouwbaar via Spinze.

Webwinkelen via Spinze

  1. Bekijk een product
    Klik op een product om details te bekijken.
  2. Bewaar je favorieten
    Voeg producten toe aan je Bewaarlijst om ze later terug te vinden.
  3. Wil je kopen?
    Klik Bekijk bij webwinkel
    je wordt direct doorgestuurd naar het product bij de webshop.
  4. Veilig afrekenen
    Je betaalt altijd veilig bij elke aangesloten webwinkel.

“Je koopt altijd rechtstreeks bij de aangesloten webwinkel.”

De mobiele site opslaan als App in je beginscherm.

Met gebruik van de iPhone of iPad kan je de mobiele website als App eenvoudig opslaan in je beginscherm.

  1. Tik in de Safari browser op het icoondeel
  2. Scrol omlaag en kies de optie  ➕  Zet op beginscherm
  3. Voer de titel Spinze in en tik op Voeg toe

 

Klaar! De app is nu ingedeeld aan het menu van je beginscherm.

 

Advertentiebeleid

Via Spinze kom je geen irritante Pop-up advertenties tegen.

Wij adverteren alleen met advertenties van aangesloten webwinkels die geplaatst zijn via Spinze.

Via Spinze kom je ook geen erotische en/of dating gerelateerde advertenties tegen. Zó kom je niet voor vreemde verrassingen te staan.

Heb je een klacht over een webwinkel?

Online winkelen hoort veilig en prettig te verlopen. Toch kan het voorkomen dat je problemen ervaart met een bestelling bij een webwinkel.

Heb jij via Spinze een product gevonden en gekocht, maar kom je er niet uit met één van onze aangesloten webwinkels? Dan kun je jouw ervaring bij ons melden.

Spinze registreert klachten om de betrouwbaarheid van aangesloten webwinkels te monitoren. Alle meldingen worden beoordeeld en verwerkt in ons klachtenbestand.

Wat gebeurt er na jouw melding?

Wanneer meerdere klachten binnenkomen over dezelfde webwinkel, kan Spinze contact opnemen met de webwinkel om het probleem te bespreken en verbetering te realiseren.

Blijft een webwinkel herhaaldelijk in gebreke, of wordt er niet gereageerd op verzoeken? Dan kan Spinze besluiten om de samenwerking te beëindigen en de webwinkel te verwijderen van het platform.

Klachtenformulier

Binnenkort is het klachtenformulier beschikbaar op deze pagina.

Wil je nu al een klacht melden? Mail ons via info@spinze.nl


Samen zorgen we voor een prettige en betrouwbare online winkelervaring voor iedereen.

Mini FAQ (Klachten)

1. Kan Spinze mijn bestelling annuleren of mijn geld terugvragen?

Nee. Spinze verkoopt zelf geen producten. Je aankoop en betaling verlopen altijd rechtstreeks via de webwinkel. Voor terugbetalingen of annuleringen moet je contact opnemen met de webwinkel.

2. Wat doet Spinze met mijn klacht?

Wij beoordelen jouw melding en registreren deze in ons klachtenbestand. Bij meerdere klachten over dezelfde webwinkel kan Spinze contact opnemen met de webwinkel om verbetering te bespreken.

3. Wanneer verwijdert Spinze een webwinkel?

Wanneer een webwinkel herhaaldelijk klachten ontvangt en niet reageert op verzoeken of structureel in gebreke blijft, kan Spinze besluiten de webwinkel te verwijderen van het platform.

<p><img class=”aligncenter wp-image-503885 size-full” src=”https://www.spinze.nl/wp-content/uploads/2020/09/Webwinkelcentrum-van-Nederland-iets-nodig-Spinze.nl-2020.png” alt=”Webwinkelcentrum van Nederland iets nodig Spinze.nl nieuw 2020″ width=”1170″ height=”260″ /></p>

<p><img class=”aligncenter wp-image-670430 size-medium” src=”https://www.spinze.nl/wp-content/uploads/2020/11/Webwinkelcentrum-van-Nederland-mobile-2020-v2-500×127.png” alt=”Webwinkelcentrum van Nederland mobile 2020″ width=”500″ height=”127″ /></p>